お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あさちゃん様
2023/12/27

体操のお稽古を卒業するにあたり、ご挨拶用に購入しました。丁寧に包装してもらえてて嬉しかったです。ネットでの注文方法も分かりやすくて助かりました。又利用したいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ HY様
2023/12/22

少し重みがあるおかげで、持った時に丁度良い重さを感じられた。デザインもシンプルで飽きがこなく、かつ割れないため普段使いに良いと思う。食洗機で洗う際は、トライタンを使用した別の会社の商品でお湯が直接当たる箇所に置いておくと変形すると言うコメントを見たので、2段目に置くようにしている。ただし、食洗機で洗い乾燥させると水滴の跡が目立つので、気になる方は手洗いして自然乾燥させると良いと思う。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ アキコ様
2023/12/21

香り良し、汚れ落ち良し、節水、ごわつかず、水はじき無し、環境に良いの全てにおいて優れモノだと実感しています。一般の合成洗剤とは比較になりません。なので値段も納得!!一生使い続けたい洗剤です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あすか様
2023/12/18

素晴らしい商品だと思います!
生分解性がとても高い、すすぎが一度で良い、シルクもウールも洗える、柔軟剤いらない、と良いことづくめ。品数と手数を減らしたい主婦には欠かせない洗剤です。まとめ買いで割引きまでしてくださり、とても助かりました。
良い買い物をさせていただき、本当にありがとうございました!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 和子様
2023/09/24

早々に発送有難うございました。近頃の天候によるものなのか玄関の湿気と靴の臭いが
気になっておりました。早速置いてみました。明らかに臭いが消されている状況です!
容器もシンプルでいいです! ただこの容器の文字はプリントシールだったのですね、
記載を見落としていました。ひとつシールがずれていましたが丁寧に剥がし張り替えました。大した手間ではありませんがシールが1、2枚付属されていたら尚嬉しいです。

星1つ星1つ星なし星なし星なし とんさん様
2023/09/20

こちらで見つけたアロマディフューザーが欲しかったのですが、ずっと欠品中で、注文予約をして、数ヶ月待ってやっと入荷連絡がきました。
2個、早速注文して、すぐ到着しました!梱包もとても丁寧でした。
ですが使い始めてから二日目で1個のディフューザーの電源が突然切れてしまい、使えなくなってしまいました。

記載してあった電話番号にかけたら、メールで連絡をしてほしいとガイダンスが……
それで、メールをしたのですが全く返事もなくそのままです。

ディフューザーはとても気に入っているのですが
こういった対応が残念でなりません。

故障して使えないのに、お金だけは支払って…
ネットで色々と買い物はしていますが、こんな対応はなかったので、本当に残念です。

お店からのコメント
2023/09/20

デザイナーズ&ラボショップのご利用、御連絡誠に有難うございます。

この度は商品の不具合との事でご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
また、メールにつきましても、自動振り分けシステムに不備があり確認までお時間を頂戴してしまい重ねてお詫び申し上げます。

先ほど別途メールにてご返信させていただきました内容と重複し、大変恐れ入りますが、こちらのお品物のご使用後における商品不良のご対応窓口につきましては、以下のメーカーカスタマーサービスをご案内する形で承っております。
お手数をお掛けし誠に恐れ入りますが、一度ご確認、御相談頂けますと幸いです。


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株式会社 Entrex
カスタマーサービスセンター
〒300-4102 茨城県土浦市本郷字原山20-27
TEL029-862-5382
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お手間をお取らせし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし スズキタカシ様
2023/09/12

商品は本日到着しました。
未だ未使用のため「商品の感想・意見・お気づきの点など」については機会があればまたご連絡いたします。
いずれにしても使用機会を楽しみにしています

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ m様
2023/09/10

本日商品到着致しました。
欲しかったカゴバッグ購入できて良かったです。
大きさも丁度良く軽くて使いやすそうです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キラキラ様
2023/08/06

車掌さんバッグ
以前から気になってました…
でも、買うまでには行きませんでした!
ところが、最近車掌バッグをさげてる方を見かけまして、やっぱり買いたいと思いネットでさがしたらこちらの車掌バッグをみつけて購入しました。
こちらで購入して良かったです!!!!!!。
ありがとうございました。。。

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