ご利用ガイド
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お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
カード会社 | 支払方法 |
VISA | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) |
MASTER | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) |
JCB | リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) |
AMEX | 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) |
Diners | リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日]) |
●デザイナーズ&ラボのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天ペイ
楽天ポイントがご利用いただけます。注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天ポイントが貯まります。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
【備考】
当店から送信されるご利用明細には、楽天ポイントのご利用分は反映されません。
楽天ポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。
Yahoo!ウォレット決済
Yahoo!ウォレットに登録済みのお支払い方法にて決済が可能です。注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。
発送の準備が済み次第、商品を送らせていただきます。
商品の発送後、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
【備考】
オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴を確認することができません。
注文明細・利用履歴につきましては下記「Yahoo!ウォレット-ご利用履歴」にてご確認ください。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。別途、Amazon Payよりご利用の確認メールが届きますので、そちらもご確認ください。
代金引換
【業者】ヤマト運輸【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 | 代引手数料 |
~ 9999円 | 330円 |
10000 ~ 29999円 | 440円 |
30000 ~ 99999円 | 660円 |
100000 ~ 299999円 | 1100円 |
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート等各コンビニエンスストアおよび銀行ATM、ネットバンキングでお支払いいただけます。
※弊社から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
コンビニ決済(払込票)(前払)
【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※弊社から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
後払い決済
【備考】●商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
●払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
銀行振込
【振込先】横浜信用金庫
本店営業部
普通 0835173
カブシキガイシャティーケーシステムズ ダイヒョウトリシマリヤク アンドウ キミコ
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
宅配便
【業者】 ヤマト運輸【配送サービス名】宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、楽天銀行決済、銀行振込、クレジット ⇒ご注文(ご入金)確認後、翌営業日以内に発送いたします。
・代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
・コンビニ決済(払込票)(前払) ⇒ご入金確認にお時間を頂戴するため、発送までに1週間以上かかる場合がございます。
※倉庫に在庫がなく、メーカー取寄せ商品をご購入の際には入荷後の発送になります。(予定日をご連絡いたします。)
【送料】
全国一律660円(沖縄のみ1,760円)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 |
送料無料商品の扱い | 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※沖縄・離島については追加料金がかかる場合が御座います。 ※送料無料対象商品でも沖縄県・離島は別途追加送料がかかる場合が御座います。 ※個別に送料が設定されている商品については、修正額をご連絡いたします。 |
メール便
【業者】 ヤマト運輸【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天銀行決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
配送希望時は指定出来ません。ポスト投函でのお届けになります。(3~5日程度)
交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料】
全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計 3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 |
送料無料商品の扱い | 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メーカー直送クール便
※常温の商品と同時購入はできません。
※2セット以上のご注文で送料無料
関東・関西・九州・四国 | 東北 | 北海道・沖縄 |
980円 | 1,300円 | 1,800円 |
消費税1円未満端数について
消費税率 | 10%、8% |
---|---|
消費税計算順序 | 1商品毎に消費税計算 |
1円未満消費税端数 | 切り捨て |
返品・交換について
【当店の出荷ミスや配送中の破損による場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が注文の品と違っていたり、破損・汚損していた場合は当店にて送料を負担し、交換させていただきます。
何か問題があった場合には、状況確認の為にご返送前に必ずメール、もしくはFAXにてご連絡をお願いたします。
【お客様都合の場合】
色の違い、大きさの違いなどお客様都合による返品・交換は、未使用かつ未開封のもので、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
下記の場合には返品、交換をお受けできませんのでご注意ください。
●返品・交換をお受けできない商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様の試着等によりタバコの臭いがついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損、破損、紛失、破棄された商品
・箱入り商品の外箱に直接配送伝票を貼付した場合
●返金額について
送料無料でお届けした商品の場合、商品代金より発送時の送料を引いた金額を返金いたします。
●返金のタイミング
返品いただいた商品が弊社に到着次第、お手続きをさせていただきます。
●商品の返送について
恐れ入りますが、返送時の送料はお客様にてご負担ください。
着払いにてご発送の場合はお受け取りが出来かねます事ご了承ください。
●交換商品の送料について
恐れ入りますが、お客様にご負担いただきます。
●対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※在庫がない商品は交換できない場合があります。その場合はご返金とさせていただきます。
いずれの場合も商品受取後、3日以内に必ずメール、もしくはFAXにてご連絡をください。
ご連絡がない場合は、お受けできませんのでご注意ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、商品が注文の品と違っていたり、破損・汚損していた場合は当店にて送料を負担し、交換させていただきます。
何か問題があった場合には、状況確認の為にご返送前に必ずメール、もしくはFAXにてご連絡をお願いたします。
【お客様都合の場合】
色の違い、大きさの違いなどお客様都合による返品・交換は、未使用かつ未開封のもので、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
下記の場合には返品、交換をお受けできませんのでご注意ください。
●返品・交換をお受けできない商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様の試着等によりタバコの臭いがついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損、破損、紛失、破棄された商品
・箱入り商品の外箱に直接配送伝票を貼付した場合
●返金額について
送料無料でお届けした商品の場合、商品代金より発送時の送料を引いた金額を返金いたします。
●返金のタイミング
返品いただいた商品が弊社に到着次第、お手続きをさせていただきます。
●商品の返送について
恐れ入りますが、返送時の送料はお客様にてご負担ください。
着払いにてご発送の場合はお受け取りが出来かねます事ご了承ください。
●交換商品の送料について
恐れ入りますが、お客様にご負担いただきます。
●対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
※在庫がない商品は交換できない場合があります。その場合はご返金とさせていただきます。
いずれの場合も商品受取後、3日以内に必ずメール、もしくはFAXにてご連絡をください。
ご連絡がない場合は、お受けできませんのでご注意ください。
=返品・交換のご連絡先及び返品住所=
株式会社ティーケーシステムズ内
デザイナーズ&ラボ委託倉庫
〒231-0021
神奈川県横浜市中区日本大通り15横浜朝日会館 6階
TEL:045-307-7007 FAX:045-651-7762
メール:shopmaster@designers-labo.jp
株式会社ティーケーシステムズ内
デザイナーズ&ラボ委託倉庫
〒231-0021
神奈川県横浜市中区日本大通り15横浜朝日会館 6階
TEL:045-307-7007 FAX:045-651-7762
メール:shopmaster@designers-labo.jp
ポイントサービスについて
Designers&labo.jpに会員登録いただき、お買い物やレビュー投稿などをしていただくと、ポイントが貯まり、貯まったポイントを使ってお買い物をすることができるサービスです。
ポイントのため方
お買い物金額100円につき1ポイントたまります。(送料、その他手数料除く)
また、ご購入いただいた商品の口コミレビューを投稿いただくと、1件につき5ポイント差し上げます。
会員ランクがアップすると、たまるポイントが増えます。
ポイントの利用方法
1ポイント=1円としてお買い物時にご利用いただけます。
有効期限内であれば、いつでもご利用いただけます。
ポイントの有効期限
有効期限は1年となります。
商品をご購入いただくたびに、有効期限は延長され、最後にご購入いただいてから1年となります。
期限切れのポイントは自動的に無効となります。
ポイント発行のタイミング
ポイントは、商品発送後、約2週間後に反映されます。
返品・キャンセル時のポイントについて
ご注文をキャンセルした場合、ご利用になったポイントはお返しいたします。
付与したポイントについては、差し引かせていただきます。
退会
一度退会するとポイントは全て削除されます。
新たに登録いただいても、ポイントはお戻しできませんのでご注意ください。
会員ランクについて
お買い物をすればするほど、ポイントが多くたまるようになる会員サービスです。
会員ランクの種類と特典
過去12ヶ月分の累計お買い物金額によってランクが変わります。
ランク | 条件 | 特典 |
レギュラー | 1円以上購入 | ポイント1% |
ブロンズ | 20,000円以上購入 | ポイント2% |
シルバー | 50,000円以上購入 | ポイント3% |
ゴールド | 70,000円以上購入 | ポイント5% |
プラチナ | 100,000円以上 | ポイント7%&送料無料 |
酒類の販売について
当店では、20歳未満のお客様への酒類の販売は行なっておりません。
20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。
免許・許可証
酒類販売業免許
発行:横浜中税務署 横中酒第215号
運営会社
社名 | 株式会社ティーケーシステムズ |
住所 | 〒231-0021 神奈川県横浜市中区日本大通15 横浜朝日会館 6F |
TEL / FAX | 045-307-7007 / 045-651-7762 |
メールアドレス | shopmaster@designers-labo.jp |
営業時間 | 9時〜16時 *日曜・祝日休み |
販売責任者 | 安藤智章 |